Chi siamo

Camera Service: Un'assistenza di qualità
Nel corso degli anni Canon ha autorizzato dei Centri d'assistenza a livello nazionale di alta qualità e professionalità. E' il caso nostro, Camera Service Roma - Centro assistenza ufficiale Canon.

Camera Service Roma, coniuga qualità e affidabilità nelle riparazioni con un servizio efficiente e puntuale. L'intento della nostra azienda è offrire un servizio impeccabile a tutti i clienti, ma con un particolare occhio di riguardo per il professionista, nella pura tradizione Canon. Nel centro di assistenza è possibile acquistare anche svariati accessori originali. Il nostro centro offre al cliente, oltre ad un consueto servizio di riparazione, anche un'approfondita consulenza tecnica, lo scopo è aiutare il cliente a capire cosa accade all'interno della fotocamere e degli obiettivi del suo corredo. Nessuno come chi ha acquisito esperienza in trent'anni di lavoro può dare consigli attendibili sul loro funzionamento; questa è la nostra filosofia.

Uno staff efficiente
La preparazione tecnica del nostro staff si basa soprattutto sulla partecipazione del personale a specifici corsi tenuti direttamente da Canon su tutte le apparecchiature prodotte. L'intero staff di Camera Service, oltre che dai titolari Marcello Ombres e Maurizio Longo, è attualmente composto dai collaboratori: Giampiero Martella, Marco Bellini, Davide Tornatola e Federico Giuliano che curano insieme ai titolari le macchine dal professionale al consumer; Rosa Staropoli e Magdalena Kirzeniewska che seguono l'attività amministrativa. Il nostro è un lavoro di squadra e la forza di Camera Service Roma nasce da un operare sinergico.

Un po' di storia
Camera Service nasce nel 1984 da uno spin-off di Canon Italia. La nostra attività è iniziata con l'assistenza tecnica alla fotografia analogica, successivamente si è rivolta al video e alla fotografia digitale. Tutti i processi di lavorazione sono informatizzati in linea con la sede europea Canon al fine di ottimizzare i tempi così da poter offrire un servizio veloce e professionale al cliente.

Tempi di lavorazione
I nostri tempi di lavorazione normalmente variano dai 3 ai 7 giorni. Al di là delle normali necessità di consegna siamo sempre disponibili a comprendere eventuali emergenze dei clienti, effettuando interventi ancora più rapidi (anche in giornata previo appuntamento).