¿Qué incluye la nueva garantía de 12 meses en nuestro equipo Canon?
Como centro de servicio oficial, Camera Service Srl (en adelante, Camera Service Roma) conoce mejor que nadie la historia de los instrumentos fotográficos que vende y retira de sus clientes. Cada producto utilizado en el escaparate www.cameraservice.it y /o disponible en la tienda se somete a un riguroso proceso de control que certificará su perfecto funcionamiento. Y ’ solo después de haber superado mejor los controles instrumentales realizados por nuestros expertos técnicos que se ofrecerán a la venta con una garantía de 12 meses como nuevo.
Comprobaciones de protocolo y comprobaciones realizadas por el Servicio de Cámara Roma
En reflejo y sin espejo:
- Compruebe los disparos
- Estado de obturación
- Limpieza de sensores
- Comprobando el espejo del obturador para ver el video
- Verifique las funciones a través del software
- Comprobación de errores
- Control mecánico
- Control de diapositivas flash
- Control de pantalla AF (Reflex)
- Verificación de absorción (Mirrorless)
- Control de operación de botón y anillo
- Control de las funciones principales
- Estado de la batería
- Verifique los materiales externos
- Haga clic en la prueba de imagen
- Controle las conexiones periféricas dentro/fuera
- Limpieza general
En goles
- Control y limpieza de lentes
- Compruebe el molde
- Verificación de estado de Bayonet y contactos
- Análisis de nitidez enfocado con colimador
- Estado del diafragma
- Eficiencia del estabilizador
- Control del motor de enfoque automático
- Compruebe y opere botones y anillos
- Integridad de roscado de pantalla
Flash y accesorios:
- Control de operación
- Control de función principal
- Control de diapositivas flash
- Comprobación de compatibilidad
- Control de mecanismos internos
- Limpieza
Términos y condiciones de la garantía de Camera Service Rome como nuevos 12 meses
En los productos comprados directamente de Camera Service Roma, ofrecemos cobertura de 12 meses contra defectos o mal funcionamiento. Los productos indicados como nuevos son para su funcionamiento completo, lo que excluye el aspecto estético que no afecta al perfecto funcionamiento del producto.
Con la garantía de 12 meses (calculada a partir de la fecha de compra) Camera Service Roma se compromete a reparar cualquier defecto del producto, sin perjuicio de la hipótesis de uso inadecuado del mismo por parte del cliente que tiene la obligación de enviar una descripción clara y exhaustiva del mal funcionamiento encontrado.
En el caso de que la reparación resulte imposible, el producto será reemplazado por otro del mismo modelo, o con un producto alternativo, si el primero no está disponible. En caso de reemplazo, el nuevo producto estará cubierto por el período restante de la garantía original. Si no hay un producto similar disponible, el monto pagado será devuelto al cliente.
¿Qué no está incluido en la cobertura?
Los daños causados por accidentes o uso inapropiado no están cubiertos por nuestra garantía. Camera Service Roma se encargará de la reparación o sustitución del producto a condición de que el usuario utilice el artículo según las indicaciones indicadas anteriormente.
Políticas de devolución de bienes utilizados en caso de replanteamiento
En caso de devolución de los bienes adquiridos, el comprador deberá devolverlos (o entregarlos a un tercero autorizado por el vendedor) sin demora indebida y, en todo caso dentro de 14 días de la comunicación de la retirada. Este plazo se considera respetado si el consumidor envía los productos de vuelta antes de la expiración del período de 14 días (en este caso, el comprobante de entrega a la oficina de correos o mensajería dentro de los plazos establecidos es auténtico).
Los gastos de envío para la devolución debido a un replanteamiento corren a cargo del consumidor que está obligado a asumir el coste directo de la devolución de los bienes (es decir, los gastos de envío).
El vendedor a nombre de Camera Service Roma, después de recibir los bienes devueltos, puede determinar la existencia de cualquier daño que determine una disminución en el valor relativo. En este caso, el consumidor se considera responsable de la disminución del valor de los bienes en la medida en que esto sea atribuible a una manipulación de los mismos que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Es ’ bueno especificar eso para este propósito, de hecho el consumidor solo puede manipular e inspeccionar los productos con la debida diligencia, de la misma manera que se le permitiría hacerlo en una tienda (por ejemplo, solo debería probarse una prenda, sin poder usarla).Con el fin de ejercer el derecho de desistimiento, la posible apertura del paquete por parte del consumidor no tiene relevancia. La ocurrencia de esta circunstancia, de hecho, no excluye el ejercicio de este derecho, considerando también que, de lo contrario, el consumidor no podría controlar el producto, verificar su integridad, idoneidad para su uso y la ausencia de defectos.
Para devolver los productos usados (bajo las condiciones indicadas anteriormente) l ’dirección de referencia es:
Camera Service Roma Viale di Tor Marancia, 68 – 00147 Roma
Descubre todos nuestros productos usados en nuestra tienda online: PRODUCTOS USADOS Servicio de cámara Roma
Información adicional sobre la legislación vigente en: REGLAMENTO DE SUPERVISIÓN DEL CONSUMIDOR