ENTREGA DIRECTA

Los productos Photovideo pueden ser entregados directamente a nuestro centro de Lunes a Viernes de 9.00 a 13.00 y de 15.00 a 18.00 (para los electrodomésticos en garantía es necesario entregar, junto con el producto, el certificado de garantía).

ENVÍOS EN LA GARANTÍA

Para el envío, puede comunicarse con el servicio de mensajería de UPS el 02/30303039 o en el sitio web http://www.ups.it solicitar el envío en modo estándar asignado al puerto y proporcionar nuestro código de cliente 49A6W0.

Atención: cualquier envío no realizado en este modo se cargará al remitente (ver: Condiciones de reparación pagadas).

Los productos en garantía deberán ir siempre acompañados de un documento fiscal (factura de reunión, compra o venta) con la indicación del producto adquirido, claramente legible y con el certificado de garantía debidamente cumplimentado, indispensable para llevar a cabo la reparación en garantía.
Evite, si es posible, enviarnos accesorios que no se refieran estrictamente a la reparación (cuaderno educativo, cargador de batería, etc.) con la excepción de los productos DOA (DeadOnArrival) o para aquellos para los que se prevé el reemplazo, para los cuales es ESENCIAL enviar el embalaje completo.

Camera Service Roma no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida de accesorios que no sean relevantes para la reparación.

En cuanto a los productos no vendidos (negociadores), se requiere la factura de compra. Los electrodomésticos enviados sin un documento fiscal se considerarán en la estimación y luego se repararán y enviarán de vuelta – sin previo aviso – con la adición de los costos de mensajería.
Una vez que se ha implementado el proceso antes mencionado, ya no es posible variar el procedimiento.
Se recomienda empacar el equipo adecuadamente e insertar la dirección, los números de teléfono (incluido un número de teléfono móvil), la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el número de IVA (si está en posesión) y el código fiscal.

Si has decidido enviar tu equipo, puedes facilitarnos rellenando (pero no es obligatorio) el formulario en la parte inferior de la página y pulsa el botón ‚ enviar solicitud.

ENVÍOS DE PAGO

Los productos que no están cubiertos por la garantía deben enviarse al cliente con un servicio de mensajería de su elección. E ’ excluyendo el modo del puerto asignado. Si lo prefiere, puede usar nuestro servicio de mensajería de referencia de UPS, a un costo de €16.00 por viaje. Es ’ necesario ponerse en contacto con UPS al 02/30303039 o en la dirección de Internet http://www.ups.it, solicitando el envío en el puerto asignado y los métodos estándar, y proporcionando nuestro código de cliente 49A6W0.

Atención: el envío realizado a través de nuestro servicio de mensajería de referencia de UPS de la manera expresada anteriormente no incluye en ningún caso la cobertura del seguro.
Cualquier pérdida o daño no será reembolsado por CAMERA SERVICE.

Evite, si es posible, enviarnos accesorios que no se refieran estrictamente a la reparación (cuaderno educativo, cargador de batería, etc.).
Cualquier daño, pérdida o pérdida de accesorios no será reembolsado por CAMERA SERVICE.
Se recomienda empacar el equipo adecuadamente e insertar la dirección, los números de teléfono (incluido un número de teléfono móvil), la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el número de IVA (si está en posesión) de manera clara y legible) y el código tributario.